{"id":13,"date":"2026-06-17T23:09:08","date_gmt":"2026-06-17T23:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/happydaysshop.eu\/?page_id=13"},"modified":"2026-08-09T21:39:44","modified_gmt":"2026-08-09T21:39:44","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"
\n\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n

 <\/h1>\n

ZWROTY I REKLAMACJE<\/b><\/h1>\n

 <\/p>\n

Informacje dla klient\u00f3w<\/b><\/h2>\n

Data obowi\u0105zywania:<\/b>  23.07.2026<\/span><\/p>\n

1. Zwroty produkt\u00f3w<\/b><\/h1>\n

Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie <\/span>14 dni od otrzymania produktu<\/b>, bez podawania przyczyny, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w przewidzianych przepisami prawa.<\/span><\/p>\n

Aby dokona\u0107 zwrotu, nale\u017cy poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji:<\/span><\/p>\n

E-mail:<\/span><\/p>\n

tattoohappydays@gmail.com<\/span><\/p>\n

Adres do zwrot\u00f3w:<\/span><\/p>\n

Mateusz Zab\u0142ocki<\/span><\/p>\n

Zalesie 27b\/11<\/span><\/p>\n

30-384 Krak\u00f3w<\/span><\/p>\n

2. Jak dokona\u0107 zwrotu?<\/b><\/h1>\n

Aby zwr\u00f3ci\u0107 produkt:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Napisz wiadomo\u015b\u0107 z informacj\u0105 o ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy.<\/span><\/li>\n
  2. Ode\u015blij produkt na wskazany adres.<\/span><\/li>\n
  3. Zabezpiecz produkt odpowiednio na czas transportu.<\/span><\/li>\n
  4. Do\u0142\u0105cz informacje umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 zam\u00f3wienia:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    • imi\u0119 i nazwisko,<\/span><\/li>\n
    • numer zam\u00f3wienia (je\u017celi jest dost\u0119pny).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      3. Koszt zwrotu<\/b><\/h1>\n

      Koszt odes\u0142ania produktu ponosi Klient, chyba \u017ce przepisy prawa lub indywidualne ustalenia ze Sprzedawc\u0105 stanowi\u0105 inaczej.<\/span><\/p>\n

      Zwrot \u015brodk\u00f3w obejmuje:<\/span><\/p>\n

        \n
      • cen\u0119 produktu,<\/span><\/li>\n
      • koszt najta\u0144szej standardowej dostawy dost\u0119pnej podczas zakupu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Dodatkowe koszty wynikaj\u0105ce z wyboru dro\u017cszej metody dostawy nie podlegaj\u0105 zwrotowi.<\/span><\/p>\n

        4. Zwrot p\u0142atno\u015bci<\/b><\/h1>\n

        Zwrot \u015brodk\u00f3w zostanie wykonany przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rej u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyrazi zgod\u0119 na inne rozwi\u0105zanie.<\/span><\/p>\n

        Zwrot nast\u0105pi zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami po otrzymaniu zwr\u00f3conego produktu lub potwierdzenia jego odes\u0142ania.<\/span><\/p>\n

        5. Produkty wy\u0142\u0105czone ze zwrotu<\/b><\/h1>\n

        Prawo odst\u0105pienia od umowy nie dotyczy mi\u0119dzy innymi:<\/span><\/p>\n

          \n
        • produkt\u00f3w wykonanych wed\u0142ug indywidualnej specyfikacji Klienta,<\/span><\/li>\n
        • produkt\u00f3w personalizowanych,<\/span><\/li>\n
        • produkt\u00f3w, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter nie mog\u0105 zosta\u0107 ponownie wprowadzone do sprzeda\u017cy.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          Sam fakt, \u017ce produkt zosta\u0142 wykonany r\u0119cznie, nie oznacza automatycznego wy\u0142\u0105czenia prawa do zwrotu.<\/span><\/p>\n

          6. Reklamacje<\/b><\/h1>\n

          Je\u017celi produkt posiada wad\u0119 lub jest niezgodny z umow\u0105, Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119.<\/span><\/p>\n

          Reklamacj\u0119 mo\u017cna przes\u0142a\u0107 na adres:<\/span><\/p>\n

          E-mail:<\/span><\/p>\n

          tattoohappydays@gmail.com<\/span><\/p>\n

          7. Co powinna zawiera\u0107 reklamacja?<\/b><\/h1>\n

          W zg\u0142oszeniu reklamacyjnym warto poda\u0107:<\/span><\/p>\n

            \n
          • imi\u0119 i nazwisko,<\/span><\/li>\n
          • numer zam\u00f3wienia,<\/span><\/li>\n
          • opis problemu,<\/span><\/li>\n
          • zdj\u0119cia produktu pokazuj\u0105ce zg\u0142aszan\u0105 niezgodno\u015b\u0107 (je\u017celi dotyczy).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            Zdj\u0119cia pomagaj\u0105 w szybszym rozpatrzeniu zg\u0142oszenia.<\/span><\/p>\n

            8. R\u0119kodzie\u0142o a reklamacje<\/b><\/h1>\n

            Produkty wykonywane r\u0119cznie mog\u0105 posiada\u0107 naturalne r\u00f3\u017cnice wynikaj\u0105ce z procesu tworzenia.<\/span><\/p>\n

            Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/span><\/p>\n

              \n
            • ceramiki,<\/span><\/li>\n
            • szkliwienia,<\/span><\/li>\n
            • r\u0119cznie wykonywanych nadruk\u00f3w,<\/span><\/li>\n
            • autorskich prac.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              R\u00f3\u017cnice te nie stanowi\u0105 wady produktu, je\u017celi wynikaj\u0105 z charakteru r\u0119kodzie\u0142a i produkt jest zgodny z opisem.<\/span><\/p>\n

              9. Ceramika<\/b><\/h1>\n

              Wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w ceramicznych ma charakter dekoracyjny, chyba \u017ce opis produktu wskazuje inaczej.<\/span><\/p>\n

              Uszkodzenia wynikaj\u0105ce z:<\/span><\/p>\n

                \n
              • upadku,<\/span><\/li>\n
              • uderzenia,<\/span><\/li>\n
              • niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania,<\/span><\/li>\n
              • nieprzestrzegania zalece\u0144 piel\u0119gnacji,<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                nie stanowi\u0105 podstawy reklamacji.<\/span><\/p>\n

                10. Kontakt<\/b><\/h1>\n

                W sprawach dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w i reklamacji:<\/span><\/p>\n

                E-mail:<\/span><\/p>\n

                tattoohappydays@gmail.com<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t

                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1086,"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions\/1086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/happydaysshop.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}